REGULAMIN APLIKACJI MOBILNEJ ARNGCOR
Wersja dokumentu: 2026-07-09
1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji mobilnej ARNGCOR (iOS / Android) oraz powiązanych usług cyfrowych (łącznie: „Usługa” lub „Aplikacja”).
1.2. Usługę świadczy Konrad Sowiński, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą „Konrad Sowiński” (dalej: „Usługodawca”, „my”), twórca aplikacji ARNGCOR. NIP: 8883147199. Kontakt: kontakt@arngcor.pl.
1.3. Korzystanie z Aplikacji polega na zawarciu umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną na warunkach niniejszego Regulaminu oraz Polityki prywatności (osobny dokument w Aplikacji). W razie sprzeczności co do danych osobowych pierwszeństwo ma Polityka prywatności.
1.4. Regulamin jest udostępniany w języku polskim i angielskim w Aplikacji. Użytkownik powinien zapoznać się z nim przed rejestracją i akceptuje go poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola przy zakładaniu konta.
2. Definicje
- Użytkownik - osoba fizyczna korzystająca z Aplikacji.
- Konto - profil powiązany z identyfikatorem uwierzytelnienia (e-mail, Apple ID lub Google).
- Treść cyfrowa - m.in. plany ćwiczeń, nagrania wideo, nagrania audio, programy (np. codzienna praktyka, wyzwanie Mostek, wyzwanie Szpagat, sekwencje ulgi w bólu, Evening flow).
- Plan Premium - płatna subskrypcja auto-odnawialna udostępniona w Aplikacji, obsługiwana przez Apple App Store (na iOS).
- Wyzwanie Mostek / Wyzwanie Szpagat - programy treningowe dostępne po jednorazowym zakupie w App Store (dostęp lifetime na koncie powiązanym z Apple ID).
- Okres próbny - ograniczona liczba bezpłatnych, ukończonych sesji codziennej praktyki przed wymogiem Premium (obecnie 4 sesje), liczona na serwerze powiązanym z Kontem.
3. Kto może korzystać z Aplikacji
3.1. Usługa skierowana jest do osób pełnoletnich lub osób, które ukończyły 16 lat i posiadają zdolność do czynności prawnych, o ile przepisy prawa w kraju Użytkownika na to pozwalają. Osoby młodsze mogą korzystać wyłącznie za zgodą i pod nadzorem przedstawiciela ustawowego.
3.2. Użytkownik oświadcza, że podane dane (w tym profil, wiek, poziom sprawności) są prawdziwe w zakresie, w jakim je podaje, oraz że jego stan zdrowia pozwala na umiarkowaną aktywność fizyczną, o ile zdecyduje się ćwiczyć.
4. Charakter Usługi - ważne ostrzeżenia zdrowotne
4.1. ARNGCOR to aplikacja do codziennej praktyki ruchowej, rozciągania i mobilności inspirowana jogą oraz podejściem fizjoterapeutycznym. Nie jest produktem leczniczym, wyrobem medycznym, telemedycyną ani poradą medyczną.
4.2. Treść w Aplikacji ma charakter edukacyjno-rekreacyjny i informacyjny. Nie zastępuje konsultacji z lekarzem, fizjoterapeutą lub innym specjalistą, diagnozy, leczenia ani rehabilitacji.
4.3. Użytkownik ćwiczy na własne ryzyko i odpowiedzialność. W przypadku bólu, urazu, choroby przewlekłej, ciąży, po operacji lub innych wątpliwości zdrowotnych - przed ćwiczeniami skonsultuj się ze specjalistą i przestrzegaj jego zaleceń.
4.4. W razie nagłego, silnego lub nietypowego bólu, zawrotów głowy, duszności lub innych niepokojących objawów przerwij ćwiczenia i w razie potrzeby szukaj pomocy medycznej. Aplikacja nie służy do sytuacji nagłych.
4.5. Usługodawca nie monitoruje w czasie rzeczywistym stanu zdrowia Użytkownika i nie ponosi odpowiedzialności za decyzje Użytkownika dotyczące intensywności ćwiczeń, pomijania ostrzeżeń lub ćwiczenia wbrew zaleceniom lekarza.
5. Konto, internet i bezpieczeństwo
5.1. Część funkcji wymaga Konta (e-mail i hasło lub logowanie Apple / Google przez dostawcę uwierzytelniania).
5.2. Kluczowe funkcje Aplikacji (logowanie, synchronizacja profilu i postępu, weryfikacja zakupów, dostęp do płatnych treści, liczenie okresu próbnego) wymagają aktywnego połączenia internetowego. Bez sieci Aplikacja może ograniczyć lub zablokować dostęp do tych funkcji.
5.3. Użytkownik chroni dane logowania i urządzenie. Nie udostępnia Konta osobom trzecim. Informuje nas o podejrzeniu nieautoryzowanego dostępu.
5.4. Możesz połączyć metody logowania w ustawieniach zgodnie z funkcjami Aplikacji. Zakazane jest obchodzenie zabezpieczeń, tworzenie wielu kont w celu nadużycia okresu próbnego lub limitów, manipulowanie weryfikacją zakupów.
5.5. Usługodawca może zawiesić lub usunąć Konto w przypadku naruszenia Regulaminu, nadużyć, oszustwa lub zagrożenia bezpieczeństwa - z zachowaniem praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
6. Zasady korzystania z Aplikacji
6.1. Użytkownik korzysta zgodnie z Regulaminem, prawem, dobrymi obyczajami i instrukcjami w Aplikacji.
6.2. Zabronione jest w szczególności:
- korzystanie w sposób mogący zagrozić zdrowiu lub życiu (swoim lub innych), w tym ćwiczenia w stanie nietrzeźwości lub pod wpływem substancji;
- kopiowanie, rozpowszechnianie, odsprzedaż lub publiczne udostępnianie Treści cyfrowej bez zgody Usługodawcy;
- inżynieria wsteczna, automatyczne scrapowanie, obciążanie infrastruktury, wyłączanie zabezpieczeń;
- wprowadzanie złośliwego oprogramowania, ataki na systemy;
- podawanie nieprawdziwych danych w celu oszukańczego dostępu do Premium, wyzwań lub promocji;
- naruszanie praw autorskich, znaków towarowych lub dóbr osobistych Usługodawcy lub osób trzecich;
- wykorzystywanie Aplikacji do celów bezprawnych.
6.3. Zgłoszenia błędów (formularz w Aplikacji) powinny być zgodne z prawdą. Udzielasz nam niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na wykorzystanie treści zgłoszenia w celu poprawy Usługi.
7. Treść cyfrowa i prawa autorskie
7.1. Wszystkie elementy Aplikacji (m.in. grafiki, wideo, audio, teksty, układ ćwiczeń, znaki ARNGCOR) chronione są prawem autorskim i należą do Usługodawcy lub podmiotów uprawnionych.
7.2. Użytkownik otrzymuje niewyłączną, niezbywalną licencję na korzystanie z Treści cyfrowej wyłącznie na własny użytek osobisty, niekomercyjny, na czas posiadania prawa dostępu (Konto / Premium / zakupione wyzwanie), w zakresie funkcji Aplikacji.
7.3. Usługodawca może aktualizować katalog ćwiczeń, algorytmy dopasowania sesji i interfejs bez wcześniejszego powiadomienia, o ile nie pogarsza to istotnie płatnych funkcji w sposób sprzeczny z prawem.
7.4. Sekwencje ulgi w bólu (pain relief) oraz Evening flow są udostępniane bezpłatnie w ramach Konta i nie wymagają osobnego zakupu, o ile Aplikacja tak to prezentuje.
8. Plany, płatności i subskrypcje
8.1. Okres próbny: określona liczba ukończonych sesji codziennej praktyki (obecnie 4) jest bezpłatna i liczona na serwerze; po jej wykorzystaniu dalszy dostęp do codziennej praktyki wymaga aktywnego Planu Premium, o ile Aplikacja tak to prezentuje.
8.2. Płatne produkty w Apple App Store (iOS) obejmują obecnie:
- Plan Premium - subskrypcja auto-odnawialna (produkt: arngcor_premium_monthly_v2; cena wyświetlana w Aplikacji przed zakupem, obecnie 39,99 zł miesięcznie);
- Wyzwanie Mostek - jednorazowy zakup lifetime (produkt: arng_bridge_challenge_lifetime_v2; obecnie 19,99 zł);
- Wyzwanie Szpagat - jednorazowy zakup lifetime (produkt: arng_split_challenge_lifetime; obecnie 19,99 zł).
Ostateczna cena i waluta są zawsze prezentowane przez Apple przed potwierdzeniem zakupu.
8.3. Płatności, faktury, odnowienia subskrypcji i zwroty regulują warunki Apple (w tym Media Services Terms / zasady subskrypcji Apple). Usługodawca nie pobiera danych kart płatniczych.
8.4. Subskrypcja Premium może odnawiać się automatycznie do czasu anulowania w ustawieniach konta Apple (co najmniej 24 h przed końcem okresu - zgodnie z zasadami Apple).
8.5. Weryfikacja zakupów: po transakcji w App Store Aplikacja weryfikuje uprawnienia na serwerze Usługodawcy. Zakup w StoreKit bez potwierdzenia serwera nie odblokowuje płatnych treści. Przy problemach z dostępem użyj funkcji „Przywróć zakup” w Aplikacji z aktywnym internetem.
8.6. Przywrócenie zakupów - funkcja w Aplikacji / App Store służy do odzyskania uprawnień Premium i wyzwań na urządzeniu powiązanym z Apple ID, po ponownej weryfikacji serwerowej.
8.7. Użytkownik będący konsumentem w rozumieniu prawa polskiego zachowuje uprawnienia wynikające z bezwzględnie obowiązujących przepisów (w tym o zgodności usługi cyfrowej z umową). Postępowanie reklamacyjne co do płatności Apple prowadzi się zgodnie z procedurą Apple; sprawy merytoryczne dotyczące działania Aplikacji - na kontakt@arngcor.pl.
9. Odpowiedzialność Usługodawcy i ograniczenia
9.1. Usługodawca dokłada starań, aby Aplikacja działała zgodnie z przeznaczeniem, jednak nie gwarantuje nieprzerwanego działania, braku błędów ani osiągnięcia określonych efektów zdrowotnych, sylwetki czy sprawności.
9.2. Usługa dostarczana jest w stanie „tak jak jest” (as is), w granicach dopuszczalnych przez prawo - z poszanowaniem praw konsumenta do zgodności usługi cyfrowej z umową.
9.3. Wyłączenie i ograniczenie odpowiedzialności (w najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo polskie i unijne, bez uszczerbku dla praw konsumenta z tytułu szkody na osobie i innych bezwzględnych przepisów):
- Usługodawca nie odpowiada za szkody wynikłe z niewłaściwego korzystania z Aplikacji, zlekceważenia ostrzeżeń zdrowotnych, ćwiczeń wbrew zaleceniom medycznym, podania nieprawdziwych danych profilowych, braku połączenia internetowego po stronie Użytkownika lub działań Użytkownika sprzecznych z Regulaminem;
- nie odpowiada za przerwy wynikające z siły wyższej, awarii sieci, urządzenia Użytkownika, działań Apple, Google, Supabase lub innych dostawców infrastruktury;
- nie odpowiada za utracone korzyści, szkody pośrednie, moralne w zakresie wykraczającym poza obowiązkowe przepisy;
- odpowiedzialność odszkodowawcza Usługodawcy wobec Użytkownika nie będącego konsumentem ograniczona jest do wysokości opłat faktycznie zapłaconych na rzecz Usługodawcy za Aplikację w okresie 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie, z wyjątkiem szkody wyrządzonej umyślnie;
- wobec konsumenta ograniczenia stosuje się tylko w zakresie dozwolonym przez art. 385¹ KC i inne bezwzględne przepisy oraz ustawę o prawach konsumenta.